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Livraison

En effectuant un achat en ligne ou par téléphone, vous acceptez les politiques suivantes, y compris nos Modalités.

Veuillez lire nos Modalités en cliquant ici

 

Veuillez noter que l'Institut de cardiologie de Montréal n'accepte aucun panier-cadeau pour le moment - 5000 Rue Bélanger, Montréal, QC H1T 1C7

 

Pour les commandes dans notre zone locale*

 

Notre Zone Locale: l'île de Montréal, Laval, Longueuil (inclus Saint-Hubert, Saint-Lambert, et Greenfield Park), Brossard, Boucherville, St-Bruno de Montarville, Saint-Basile-le-Grand, La Prairie, Delson, Saint-Constant, et Sainte-Catherine.

La livraison sera gratuite pour toutes les dates disponibles sur le sélecteur de date pour ces régions à la caisse. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les demandes de livraison le jour même, voir ci-dessous (appeler avant de passer votre commande pour la disponibilité). Les articles seront livrés en main propre (pas de boîte).

Si la date que vous souhaitez n'est pas disponible veuillez nous contactez. S.V.P. veuillez ne pas passer votre commande et choisir une date, puis nous contacter pour la modifier. Toute annulation résultant d'une telle action sera soumise à des frais administratifs.

Nous réservons le droit de laisser votre article devant la porte du destinataire si personne n'est à la maison, et entre les portes d'accès a un complexe d’appartement ou Condo, si vous souhaitez avoir d'autres options de livraison, veuillez nous contacter avant le jour de la livraison. Veuillez Noter: nous contacterons au préalable le destinataire pour leur faire savoir que nous arrivons avec un colis pour eux le jour de la livraison.

 

 

Pour les livraisons en dehors de notre zone locale

 

Ceux-ci seront expédiés par Colis Accéléré de Postes Canada.

S'il vous plaît noter que ce sont des temps approximatifs. Montpetit Créations ne promet pas que votre colis sera livré à une date que Postes Canada peut garantir. En fait, votre colis peut être livré avant cette date ou après cette date, et nous déclinons toute responsabilité en cas de retard.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards pour des situations hors de notre contrôle, telles que et sans s'y limiter comme le temps des fêtes, les conditions météorologiques, les problèmes de main-d'œuvre, etc. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions sans préavis. Les jours ouvrables sont les jours travaillé (de bureau) et non férié du Lundi au Vendredi, (exemple: le samedi et dimanche, Fête du Travail, ou jours où nous sommes fermés etc, ne sont pas des jours ouvrables).

 

Veuillez noter que les paniers de fruits sont livrés en main propre et ne peuvent être livrés qu'à l'île de Montréal, Laval, Longueuil (inclus Saint-Hubert, Saint-Lambert, et Greenfield Park), Brossard, Boucherville, St-Bruno de Montarville, Saint-Basile-le-Grand, La Prairie, Delson, Saint-Constant, et Sainte-Catherine.

 

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Zone Locale: L'île de Montréal, Laval, Longueuil, Saint-Lambert, Greenfield Park, Saint-Hubert, Brossard, Boucherville, St-Bruno de Montarville, Saint-Basile-le-Grand, La Prairie, Delson, Saint-Constant, et Sainte-Catherine.

 

La Livraison est GRATUITE sur toutes les commandes supérieures à 49 $

Livrée le lendemain (si commandeé avant 17 heures HNE du lundi au vendredi) ou livré sur la date choisi, (sélecteur de date disponible à la caisse une fois que l'adresse complète du destinataire est entré). Veuillez noter que pendant certaines périodes de l'année en raison de la forte demande, la livraison le lendemain peut ne pas être disponible.

La livraison la même journée est disponibles pour des frais supplémentaire.

Les heures de livraison sont entre 8 et 18:30 heures (les temps peuvent être plus longs en cas de trafic intense), bien que la grande majorité des livraisons soient effectuées le matin ou en début d'après-midi dans des conditions routières normales. Veuillez noter que nous ne pouvons pas savoir à l'avance à quelle heure exacte votre article sera livré. Nous n'acceptons pas non plus les demandes de livraison à une heure précise (par exemple, "Je souhaite une livraison à 15h30" ou "Je souhaite une livraison après 14h00". La livraison aux entreprises sera effectuée dans les heures d'ouverture. Pour plus d'informations, contactez nous.

Nous réservons le droit de laisser votre article devant la porte du destinataire si personne n'est à la maison, et entre les portes d'accès a un complexe d’appartement ou Condo, si vous souhaitez avoir d'autres options de livraison, veuillez nous contacter avant le jour de la livraison. Veuillez noter que pendant les mois d'été, nous contacterons le destinataire afin d'avoir quelqu'un à la maison pour recevoir le panier.

Il y aura un frais supplémentaire de 16 $ plus les taxes applicables pour toute demande de deuxième tentative de livraison et pour chaque tentative ultérieure, même si la première tentative de livraison était gratuite.

Veuillez nous fournir le nom et l'adresse de livraison corrects du destinataire ainsi qu'un numéro de téléphone où ils peuvent être joints.

 

 

Livraison la Fin de Semaine (disponible pour: L'île de Montréal, Laval, Longueuil, Saint-Lambert, Greenfield Park, Brossard, et Boucherville)

 

La livraison est GRATUITE le samedi si votre commande est passée avant 17 h le vendredi HNE et GRATUITE le dimanche si votre commande est passée avant 14 h le samedi HNE.

Pour une livraison le samedi pour les commandes passées le vendredi après 17 h HNE, et une livraison le dimanche pour les commandes passées après le samedi 14 h HNE, des frais de livraison le même jour seront applicables.

Veuillez noter que la livraison La Fin de Semaine peut ne pas être disponible. Si la date est bloquée sur le calendrier, elle n'est pas disponible pour la livraison.

 

 

Tentative de livraison le matin

 

85% de nos livraisons sont effectuées le matin. Si vous souhaitez pour le prix de la livraison le jour même, nous pouvons placer votre livraison en haut de la liste. Veuillez noter qu'en payant ce service, vous payez pour que nous nous présentions le matin.

Si personne n'est là pour le recevoir et qu'il est laissé dans une zone sûre ou si nous devons le ramener car il n'y a pas d'endroit sûr, vous ne serez pas remboursé des frais de service.

Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous ne sommes pas en mesure de nous présenter le matin, les frais de service vous seront crédités. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour votre commande.

Ne peut pas être appliqué à une livraison le jour même.

 

 

Livraison le jour même

 

Veuillez nous appeler avant de commander pour la disponibilité.

Pour île de Montréal, Longueuil, Brossard, Saint-Lambert, Greenfield Park, et Boucherville 9.95$.

Laval 14.95$.

La plupart des livraisons le jour même sont effectuées entre 12h et 17h30

 

 

Le Reste du Québec (l'expédition est gratuite jusqu'au 48ème parallèle)

 

L'expédition est gratuite (par colis accéléré de Postes Canada) sur toutes les commandes supérieures à 49 $

Temps de livraison approximatif en conditions normale 1 - 4 jours ouvrables, avec les zones proches de Montréal et la Ville de Québec étant livrées plus rapidement. Pour les expéditions au-delà de la 48ème parallèle, des frais supplémentaires seront appliqués. Veuillez nous contacter avant de commander.

 

 

Ontario (jusqu'au 48ème parallèle)

 

La livraison est 9.95$ (par colis accéléré de Postes Canada)

Temps de livraison approximatif 2 - 7 jours ouvrables. Toronto 1 - 2 jours ouvrables. Pour in service Express appelez-nous. Pour les expéditions au-delà de la 48ème parallèle, des frais supplémentaires seront appliqués. Veuillez nous contacter avant de commander.

 

 

Nouveau Brunswick

 

La livraison est 19.95$ (par colis accéléré de Postes Canada)

Temps de livraison approximatif 2 - 7 jours ouvrables.

 

 

Toutes les autres provinces (excluant les régions nordiques et/ou éloignées des provinces, le Labrador et les 3 Territoires Canadiens

 

La livraison est 27.95$ (par colis accéléré de Postes Canada)

Disponible jusqu'au 53ème parallèle

Temps de livraison approximatif 2 - 7 jours ouvrables.

 

 

Planifier votre commande en avance

 

Vous pouvez choisir une date ultérieure pour faire livrer votre article s'il se trouve dans notre zone locale. Pour tous code postal commençant par H (Montréal et Laval), ansi que ceux de Longueuil, Saint-Lambert, Greenfield Park, Brossard, et Boucherville dès que le code postal du destinataire est entré, un calendrier de sélection de date apparaîtra.

 

 

Restrictions de livraison

 

Malheureusement, nous ne livrons pas à certaines régions, y compris les territoires du Canada et les régions nordiques et/ou éloignées des provinces Canadiennes. Si vous n'êtes pas sûr s'il vous plaît appelez ou écrivez-nous.

Nous réservons le droit de facturer un frais supplémentaire pour la livraison si celle-ci est considérée comme un endroit trop éloigné et / ou difficile à atteindre, même s'il était implicite que la livraison serait gratuite.

Nous livrons uniquement aux adresses Canadiennes. 

 

 

Expédition par Colis

 

Si vos articles sont expédiés par Colis Accéléré et que le destinataire n'est pas à la maison le paquet sera laissé au bureau de poste locale pendant 10 jours pour le ramassage ou il ne sera laissé à la porte d'entrée du destinataire que s'il y a une zone de dépôt sécurisée. Après cela, il nous sera retourné aux frais de l'acheteur.

 

 

*Veuillez noter: si une date est entrée manuellement qui n'est pas disponible sur le calendrier du sélecteur de date, votre commande sera livrée à la prochaine date disponible sur le calendrier. Si vous demandez une annulation, des frais d'administration non remboursables vous seront facturés. Les remboursements prennent 5 à 10 jours ouvrables pour être portés à votre carte de crédit. De plus en faisant cela, vous contrevenez délibérément nos politiques et peut être bloqué de faire des achats futurs avec nous, ou si cela est impossible avez votre achat (s) annulée sans préavis.

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