Conditions d'utilisation
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En utilisant notre site Web ou en effectuant un achat avec nous, vous acceptez automatiquement nos termes et conditions. Nous vous demandons donc de prendre le temps de les lire.
Sections
I
A - Politique d'adresse du destinataire
Assuré vous que le nom et le prénom du destinataire est correcte, ainsi que leur adresse complète incluant leur unité ou appartement et le code postal. Nous vous demandons également de nous fournir une adresse courriel valide ainsi qu'un numéro de téléphone où on peut vous joindre. S'il vous plaît noter que quelqu'un doit être à la maison pour la livraison par courrier, donc nous vous demandons de fournir un numéro de contact de la personne qui reçoit votre cadeau pour confirmer leur présence le jour et l’heure de livraison.
Nous ne serons pas responsables de tout vol ou perte de marchandise après qu'elle a été livrée, y compris être laissé à l'extérieur d'une résidence après que nous ayons planifié ou épuisé les tentatives de contacter le destinataire.
B - Livraison
Veuillez lire notre politique d'expédition sur la page d'expédition. En acceptant ces conditions, vous acceptez également nos politiques d'expédition.
II
A - Diffamation, et fausses déclarations
En utilisant notre site Web, en effectuant des achats sur ce site Web, par téléphone ou par tout autre moyen, ou si vous êtes le récipiendaire de l'un de nos produits vous acceptez de ne pas faire de fausses déclarations à tout moment (y compris les exagérations) ou de remarques désobligeantes (calomnie et diffamation) à propos de Paniers Cadeaux Montpetit Créations sur tout média sociaux ou forum public. Si vous prenez de telles mesures y compris si vous utilisez un alias ou demandez à quelqu'un de faire de tels commentaires pour vous, vous serez en violation de nos modalités et conditions même si vous n'avez pas pris le temps de les lire et peut faire face à une action en justice de notre part afin d'obtenir une compensation financière pour tout revenu passé, présent et futur perdu une fois que nous avons pris connaissance de ces actions.
B - Garantie de satisfaction
Nous offrons une garantie de satisfaction de remboursement de 100% dans les 14 jours après la livraison, qui peut inclure le remplacement de certains articles sans frais, la totalité de votre achat, ou un remboursement complète de votre argent. Toute violation de la Section II, paragraphe A des présentes modalités et conditions, rendra cette garantie nulle et non avenue, y compris après que vous avez été indemnisé. Notre objectif est de vous fournir une expérience client exceptionnelle, contactez-nous à info@montpetitcreations.com ou appelez-nous au 514-295-4059 si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque.
III
Politique d'annulation
Avant de expédier votre commande nous prenons des démarches pour communique avec vous pour confirmer l’information fourni de votre destinataire. Vous pouvez annuler votre commande jusqu'à l'instant où nous vous contactons pour le confirmer. Une fois confirmer, votre commande ne peut être annulé.
S'il vous plaît être conscient que tous les remboursements prennent 7 jours ouvrables par notre banque à vous être créditer. Ceci est une politique de la banque pour laquelle nous n’avons aucun contrôle.
IV
Substitution de produit
Nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs paniers comme commandé mais parfois certains produits deviennent indisponibles. Si c’est le cas nous réservons le droit de faire des substitutions de produit. Toute substitution sera faite avec un produit de valeur égale ou supérieure.
V
Consentement
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